Algemene voorwaarden

OVERZICHT

Welkom bij TrendsToLife! De termen "wij", "ons" en "onze" verwijzen naar TrendsToLife.

TrendsToLife beheert deze winkel en website, inclusief alle bijbehorende informatie, content, functies, hulpmiddelen, producten en diensten, met als doel jou als klant een zorgvuldig samengestelde winkelervaring te bieden (de "Diensten"). TrendsToLife maakt gebruik van Shopify, waarmee wij de Diensten aan jou kunnen aanbieden.

De onderstaande algemene voorwaarden, samen met alle beleidsdocumenten waarnaar hierin wordt verwezen (deze "Gebruiksvoorwaarden" of "Voorwaarden"), beschrijven jouw rechten en verplichtingen bij het gebruik van de Diensten.

Lees deze Gebruiksvoorwaarden zorgvuldig door. Ze bevatten belangrijke informatie over jouw wettelijke rechten en behandelen onder andere uitsluitingen van garanties en beperkingen van aansprakelijkheid.

Door onze Diensten te bezoeken, ermee te communiceren of deze te gebruiken, ga je ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Gebruiksvoorwaarden en ons Privacybeleid.

Als je niet akkoord gaat met deze Gebruiksvoorwaarden of ons Privacybeleid, dien je geen gebruik te maken van of toegang te verkrijgen tot onze Diensten.

ARTIKEL 1 - TOEGANG EN ACCOUNT
Door gebruik te maken van de Diensten en een bestelling te plaatsen, bevestig je dat je volgens de op jou toepasselijke wetgeving rechtsgeldig een bindende overeenkomst kunt aangaan. Als je volgens de toepasselijke wetgeving minderjarig bent, mag je de Diensten alleen gebruiken en aankopen doen met toestemming of betrokkenheid van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger, voor zover die toestemming vereist is.

Om gebruik te maken van de Diensten, waaronder het bezoeken of gebruiken van onze webwinkel of het aanschaffen van producten of diensten die wij aanbieden, kan je worden gevraagd bepaalde gegevens te verstrekken, zoals je e-mailadres, factuurgegevens, betaalgegevens en verzendgegevens.

Je verklaart en garandeert dat alle informatie die je via onze winkel verstrekt juist, actueel en volledig is en dat je over alle benodigde rechten beschikt om deze informatie te verstrekken.

Je bent zelf volledig verantwoordelijk voor het veilig bewaren van je accountgegevens en voor alle activiteiten die via je account plaatsvinden.

Je mag je account niet aan een andere persoon overdragen, verkopen, toewijzen of in licentie geven.

ARTIKEL 2 - ONZE PRODUCTEN

Wij doen redelijke inspanningen om productkleuren, afmetingen en het uiterlijk zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Kleine afwijkingen die uitsluitend worden veroorzaakt door scherm-, apparaat- of weergave-instellingen kunnen voorkomen. Dit doet geen afbreuk aan uw wettelijke rechten.

Producten moeten aan de overeenkomst beantwoorden, overeenkomen met de beschrijving en beschikken over de kwaliteit, functionaliteit, duurzaamheid en andere eigenschappen die een consument op grond van de toepasselijke wetgeving redelijkerwijs mag verwachten.

Alle productbeschrijvingen kunnen naar eigen inzicht en zonder voorafgaande kennisgeving op ieder moment worden gewijzigd.

Wij behouden ons het recht voor om ieder product op ieder moment uit het assortiment te verwijderen en kunnen per afzonderlijk geval beperkingen stellen aan de hoeveelheid producten die wij aanbieden aan een persoon, geografisch gebied of rechtsgebied.

ARTIKEL 3 - BESTELLINGEN

Wanneer je een bestelling plaatst, doe je een aanbod tot aankoop.

TrendsToLife behoudt zich het recht voor om je bestelling naar eigen inzicht en om welke reden dan ook te accepteren of te weigeren.

Je bestelling is pas geaccepteerd nadat TrendsToLife de bestelling uitdrukkelijk heeft bevestigd.

Voordat je bestelling wordt geaccepteerd, moeten wij je betaling hebben ontvangen en verwerkt.

Controleer je bestelling zorgvuldig voordat je deze definitief indient. Nadat een bestelling is geaccepteerd, is TrendsToLife mogelijk niet meer in staat om een verzoek tot annulering te verwerken.

Als wij een bestelling niet accepteren, wijzigen of annuleren, proberen wij je hierover te informeren via het e-mailadres, factuuradres en/of telefoonnummer dat je bij het plaatsen van de bestelling hebt opgegeven.

Op aankopen is uitsluitend ons Retour- en terugbetalingsbeleid van toepassing.

Je verklaart en garandeert dat jouw aankopen uitsluitend bedoeld zijn voor persoonlijk gebruik of gebruik binnen je huishouden en niet voor commerciële wederverkoop of export.

ARTIKEL 4 - PRIJZEN EN FACTURERING

Prijzen, kortingen en promoties kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

De prijs die voor een product of dienst in rekening wordt gebracht, is de prijs die geldt op het moment dat de bestelling wordt geplaatst en wordt vermeld in de bevestigingsmail van je bestelling.

Voordat u een bestelling plaatst, tonen wij duidelijk het totale te betalen bedrag, inclusief alle belastingen die op de verkoop van toepassing zijn. De verzendkosten zijn inbegrepen in de weergegeven prijs.

Wanneer douanerechten, invoer-btw of inklaringskosten door de ontvanger verschuldigd zijn of kunnen zijn en deze redelijkerwijs niet vooraf kunnen worden berekend, zullen wij dit duidelijk vermelden voordat de bestelling wordt geplaatst. In gevallen waarin de ontvanger de invoer-btw bij invoer moet betalen, wordt de verkoopprijs exclusief btw weergegeven en berekend. Eventuele invoer-btw, douanerechten en inklarings- of administratiekosten worden dan door de ontvanger rechtstreeks bij invoer of aflevering voldaan.

Prijzen die in onze webwinkel worden weergegeven, kunnen afwijken van prijzen in fysieke winkels of andere online of fysieke winkels die door derden worden beheerd.

Wij kunnen van tijd tot tijd promoties aanbieden die van invloed zijn op de prijs en waarop afzonderlijke voorwaarden van toepassing zijn. Indien de voorwaarden van een promotie in strijd zijn met deze Voorwaarden, hebben de voorwaarden van die promotie voorrang.

Je stemt ermee in om voor alle aankopen actuele, volledige en juiste aankoop-, betaal- en accountgegevens te verstrekken.

Je stemt er tevens mee in je accountgegevens en andere informatie, waaronder je e-mailadres, creditcardgegevens en vervaldatums, tijdig bij te werken zodat wij transacties kunnen verwerken en indien nodig contact met je kunnen opnemen.

Je verklaart en garandeert dat:

1. de door jou verstrekte creditcardgegevens juist, correct en volledig zijn;

2. je bevoegd bent om de betreffende creditcard voor de aankoop te gebruiken;

3. de door jou verschuldigde bedragen door de creditcardmaatschappij zullen worden verwerkt; en

4. je alle verschuldigde bedragen betaalt tegen de weergegeven prijzen, inclusief toepasselijke belastingen en eventuele andere kosten die vóór het plaatsen van de bestelling duidelijk aan je zijn meegedeeld.

ARTIKEL 5 - VERZENDING EN LEVERING

De vermelde levertijden zijn schattingen, tenzij wij uitdrukkelijk een bindende leverdatum met u overeenkomen. Tenzij een andere leveringstermijn is afgesproken, zullen wij de bestelling zonder onnodige vertraging en uiterlijk binnen 30 dagen na het sluiten van de overeenkomst leveren.

Indien de levering niet binnen de overeengekomen of wettelijk geldende termijn plaatsvindt, kunt u ons een aanvullende redelijke termijn geven om alsnog te leveren. Indien wij ook binnen die aanvullende termijn niet leveren, kunt u de overeenkomst beëindigen en heeft u recht op terugbetaling.

Wanneer een overeengekomen leverdatum essentieel is voor de overeenkomst, of wanneer wij weigeren te leveren, kunt u het recht hebben de overeenkomst onmiddellijk te beëindigen.

Deze rechten gelden met inachtneming van het toepasselijke dwingende consumentenrecht.

Het risico van verlies of beschadiging van de goederen blijft bij TrendsToLife totdat u, of een door u aangewezen derde partij die niet de vervoerder is, de goederen fysiek in ontvangst heeft genomen.

Indien u zelfstandig een vervoerder inschakelt die niet door TrendsToLife is aangeboden, gaat het risico over op het moment dat de goederen aan deze vervoerder worden overhandigd, voor zover dit op grond van de toepasselijke wetgeving is toegestaan.

ARTIKEL 6 - INTELLECTUELE EIGENDOM

De Diensten en de inhoud die via de Diensten beschikbaar wordt gesteld, waaronder handelsmerken, handelsnamen, logo’s, teksten, afbeeldingen, grafische elementen, video’s, audio, het ontwerp van de website en andere materialen, zijn eigendom van of in licentie gegeven aan TrendsToLife of de betreffende rechthebbenden en worden beschermd door toepasselijke Nederlandse, Europese en internationale wetgeving inzake intellectuele eigendomsrechten.

Deze Voorwaarden geven je uitsluitend het recht om de Diensten voor persoonlijke en niet-commerciële doeleinden te gebruiken.

Zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming mag je geen materiaal uit de Diensten reproduceren, verspreiden, wijzigen, bewerken, afgeleide werken maken, openbaar tonen, openbaar uitvoeren, opnieuw publiceren, downloaden, opslaan of verzenden.

Tenzij in deze Voorwaarden uitdrukkelijk anders is bepaald, wordt niets in deze Voorwaarden geacht een licentie of ander recht aan jou te verlenen op grond van enig octrooi, handelsmerk, auteursrecht of ander intellectueel-eigendomsrecht van TrendsToLife, Shopify of een derde.

Ongeautoriseerd gebruik, reproductie, verspreiding of andere exploitatie van beschermde inhoud kan inbreuk maken op intellectuele eigendomsrechten en kan leiden tot juridische stappen of andere rechtsmiddelen die op grond van de toepasselijke wetgeving beschikbaar zijn.

De namen, logo's, product- en dienstnamen, ontwerpen en slogans van TrendsToLife zijn handelsmerken van TrendsToLife of haar gelieerde ondernemingen of licentiegevers.

Je mag deze handelsmerken niet gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van TrendsToLife.

De naam, het logo, de product- en dienstnamen, ontwerpen en slogans van Shopify zijn handelsmerken van Shopify.

Alle overige namen, logo's, product- en dienstnamen, ontwerpen en slogans die binnen de Diensten worden weergegeven, zijn eigendom van hun respectieve rechthebbenden.

ARTIKEL 7 - OPTIONELE HULPMIDDELEN

Als onderdeel van de Diensten kan je toegang krijgen tot hulpmiddelen van derden waarop wij geen toezicht houden en waarover wij geen controle of invloed uitoefenen.

Je erkent en accepteert dat wij toegang tot dergelijke hulpmiddelen aanbieden op een "zoals beschikbaar"- en "in de huidige staat"-basis, zonder enige garantie, verklaring, voorwaarde of goedkeuring van onze kant.

Wij zijn op geen enkele wijze aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit of verband houdt met jouw gebruik van optionele hulpmiddelen van derden.

Elk gebruik van dergelijke optionele hulpmiddelen is volledig voor eigen risico en naar eigen inzicht.

Je dient je ervan te vergewissen dat je bekend bent met en akkoord gaat met de voorwaarden waaronder deze hulpmiddelen door de betreffende derde partij worden aangeboden.

Wij kunnen in de toekomst ook nieuwe functies via de Diensten aanbieden, waaronder nieuwe hulpmiddelen en bronnen.

Deze nieuwe functies worden eveneens beschouwd als onderdeel van de Diensten en vallen onder deze Gebruiksvoorwaarden.

ARTIKEL 8 - LINKS VAN DERDEN

De Diensten kunnen materiaal en hyperlinks bevatten naar websites of onlineplatforms die door derden worden aangeboden of beheerd, waaronder geïntegreerde functionaliteiten van derden.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor het controleren of beoordelen van de inhoud, juistheid of betrouwbaarheid van materiaal of websites van derden die je bezoekt.

Als je ervoor kiest de Diensten te verlaten om toegang te krijgen tot dergelijke materialen of websites van derden, doe je dit volledig op eigen risico.

Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die verband houdt met jouw toegang tot websites van derden of met de aankoop of het gebruik van producten, diensten, hulpmiddelen, bronnen of content via websites van derden.

Lees de voorwaarden en het beleid van dergelijke derden zorgvuldig door en zorg ervoor dat je deze begrijpt voordat je een transactie aangaat.

Klachten, claims, zorgen of vragen over producten en diensten van derden moeten rechtstreeks aan de betreffende derde worden gericht.

ARTIKEL 9 - RELATIE MET SHOPIFY

TrendsToLife maakt gebruik van Shopify, waarmee wij de Diensten aan jou kunnen aanbieden.

Alle verkopen en aankopen die via onze winkel plaatsvinden, worden echter rechtstreeks tussen jou en TrendsToLife gesloten.

Door gebruik te maken van de Diensten erken en accepteer je dat Shopify niet verantwoordelijk is voor enig onderdeel van de verkooptransactie tussen jou en TrendsToLife, waaronder letsel, schade of verlies dat voortvloeit uit gekochte producten of diensten.

Voor zover wettelijk toegestaan, vrijwaar je Shopify en haar gelieerde ondernemingen uitdrukkelijk van alle vorderingen, schade en aansprakelijkheden die voortvloeien uit of verband houden met jouw aankopen en transacties met TrendsToLife.

ARTIKEL 10 - PRIVACYBELEID

Alle persoonsgegevens die wij via de Diensten verzamelen, worden verwerkt in overeenstemming met ons Privacybeleid, dat je hier kunt raadplegen.

Op bepaalde persoonsgegevens kan daarnaast het privacybeleid van Shopify van toepassing zijn. Dit beleid vind je hier.

Door gebruik te maken van de Diensten bevestig je dat je deze privacyverklaringen hebt gelezen.

Omdat de Diensten door Shopify worden gehost, verzamelt en verwerkt Shopify persoonsgegevens met betrekking tot jouw toegang tot en gebruik van de Diensten om de Diensten aan jou te kunnen aanbieden en verbeteren.

Informatie die je via de Diensten verstrekt, kan worden doorgestuurd naar en gedeeld met Shopify en met derden die zich mogelijk in andere landen bevinden dan het land waarin je woont, voor zover dit noodzakelijk is om de Diensten aan jou te leveren.

Raadpleeg ons Privacybeleid voor meer informatie over hoe wij, Shopify en onze partners jouw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, verwerken en delen.

ARTIKEL 11 - FEEDBACK

Als je ideeën, suggesties, feedback, beoordelingen, voorstellen, plannen of andere content indient, uploadt, plaatst, per e-mail verzendt of op andere wijze aan ons verstrekt (gezamenlijk: "Feedback"), verleen je ons een wereldwijd, eeuwigdurend, sublicentieerbaar en royaltyvrij gebruiksrecht om deze Feedback voor ieder doel te gebruiken, reproduceren, wijzigen, publiceren, verspreiden en weer te geven, waaronder voor commerciële doeleinden.

Wij kunnen deze rechten bijvoorbeeld gebruiken om de Diensten te beheren, leveren, beoordelen, uitbreiden, verbeteren en promoten en om onze verplichtingen na te komen en onze rechten uit hoofde van deze Gebruiksvoorwaarden uit te oefenen.

Je verklaart en garandeert tevens dat:

1. je eigenaar bent van de Feedback of beschikt over alle benodigde rechten om deze te verstrekken;

2. je eventuele vergoedingen of andere voordelen die je in verband met het verstrekken van de Feedback hebt ontvangen, hebt bekendgemaakt; en

3. je Feedback voldoet aan deze Voorwaarden.

Wij zijn niet verplicht:

1. Feedback vertrouwelijk te behandelen;

2. een vergoeding te betalen voor Feedback; of

3. op Feedback te reageren.

Wij mogen, maar zijn niet verplicht om, Feedback te controleren, wijzigen of verwijderen wanneer wij naar eigen oordeel vaststellen dat deze onrechtmatig, beledigend, bedreigend, lasterlijk, pornografisch, obsceen of anderszins ongepast is, of inbreuk maakt op intellectuele-eigendomsrechten van derden of op deze Gebruiksvoorwaarden.

Je stemt ermee in dat jouw Feedback geen inbreuk maakt op rechten van derden, waaronder auteursrechten, merkenrechten, privacyrechten, persoonlijkheidsrechten of andere persoonlijke of eigendomsrechten.

Je stemt er tevens mee in dat jouw Feedback geen lasterlijke, onrechtmatige, beledigende of obscene inhoud bevat en geen computervirus of andere malware bevat die de werking van de Diensten of een daarmee verbonden website kan beïnvloeden.

Je mag geen vals e-mailadres gebruiken, je niet voordoen als een andere persoon en ons of derden niet misleiden over de herkomst van Feedback.

Je bent zelf volledig verantwoordelijk voor de Feedback die je verstrekt en voor de juistheid daarvan.

Wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor Feedback die door jou of door derden wordt geplaatst.

ARTIKEL 12 - FOUTEN, ONJUISTHEDEN EN WEGLATINGEN

Van tijd tot tijd kan informatie binnen de Diensten typografische fouten, onjuistheden of ontbrekende informatie bevatten, bijvoorbeeld met betrekking tot productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten, levertijden en beschikbaarheid.

Wij mogen typografische fouten, onjuistheden of weglatingen in de Diensten corrigeren. Nadat een bestelling is geaccepteerd, zullen wij deze alleen annuleren of wezenlijk wijzigen indien dit op grond van de toepasselijke wetgeving is toegestaan en daarvoor een objectieve reden bestaat, zoals een kennelijke prijs- of productinformatiefout, het niet kunnen leveren van het product, een vermoeden van fraude of een wettelijke of veiligheidsbeperking.

Indien wij een geaccepteerde bestelling annuleren, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen en de voor de geannuleerde bestelling betaalde bedragen zonder onnodige vertraging terugbetalen.

ARTIKEL 13 - VERBODEN GEBRUIK

Je mag de Diensten uitsluitend voor rechtmatige doeleinden gebruiken.
Je mag de Diensten niet rechtstreeks of indirect gebruiken:

a. voor enig onrechtmatig of kwaadwillig doel;

b. om internationale, nationale, provinciale, staatsrechtelijke of lokale wet- en regelgeving te overtreden;

c. om inbreuk te maken op onze intellectuele-eigendomsrechten of die van anderen;

d. om werknemers van ons of andere personen lastig te vallen, te beledigen, te bedreigen, schade toe te brengen, te belasteren, zwart te maken of te intimideren;

e. om valse of misleidende informatie te verspreiden;

f. om materiaal te verzenden, ontvangen, uploaden, downloaden, gebruiken of hergebruiken dat niet voldoet aan deze Voorwaarden;

g. om ongewenst reclame- of promotiemateriaal te verspreiden of te laten verspreiden, waaronder spam, kettingbrieven of vergelijkbare berichten;

h. om je voor te doen als een andere persoon of rechtspersoon of daartoe een poging te doen; of

i. om enig ander gedrag te vertonen dat het gebruik of genot van de Diensten door anderen beperkt of belemmert of dat naar ons oordeel schade kan veroorzaken aan TrendsToLife, Shopify of gebruikers van de Diensten of hen kan blootstellen aan aansprakelijkheid.

Daarnaast stem je ermee in om niet:

a. virussen of andere schadelijke code te uploaden of verzenden die de functionaliteit of werking van de Diensten kan beïnvloeden;

b. delen van de Diensten te reproduceren, dupliceren, kopiëren, extraheren, verkopen, doorverkopen of exploiteren;

c. persoonsgegevens van anderen te verzamelen of te volgen;

d. spam-, phishing-, pharming- of pretextingactiviteiten uit te voeren via de Diensten;

e. robots, spiders, scrapingtools, hulpmiddelen voor gegevensverzameling of -extractie, automatische processen, AI-systemen zoals autonome AI-agenten, of andere geautomatiseerde of handmatige middelen te gebruiken om toegang tot de Diensten te verkrijgen; of

f. beveiligings- of autorisatiemaatregelen, robot exclusion headers of andere toegangsbeperkingen die wij toepassen te omzeilen, verstoren of buiten werking te stellen.

Wij behouden ons het recht voor om jouw account op ieder moment en zonder voorafgaande kennisgeving op te schorten, uit te schakelen of te beëindigen indien wij vaststellen dat je enig onderdeel van deze Voorwaarden hebt overtreden.

ARTIKEL 14 - AGENTEN

14.1

Dit artikel ("Agentvoorwaarden") is van toepassing wanneer je een Agent gebruikt, toestaat, inschakelt of op enige andere wijze inzet om toegang te verkrijgen tot, gebruik te maken van of interactie te hebben met de Diensten.

Onder "Agent" wordt verstaan: software of een dienst die zelfstandig of gedeeltelijk zelfstandig namens of in opdracht van een persoon of organisatie handelingen uitvoert en die op een apparaat van een persoon of namens een persoon kan functioneren zonder voortdurend direct toezicht.

14.2

Een Agent mag uitsluitend toegang krijgen tot, gebruikmaken van of interactie hebben met de Diensten indien de Agent zichzelf te allen tijde als zodanig identificeert en strikt voldoet aan de eisen van artikel 14.4.

Een Agent mag bovendien geen toegang krijgen tot, gebruikmaken van of interactie hebben met de Diensten indien wij hebben verzocht dit niet te doen.

14.3

Wij mogen, onder andere door middel van technische maatregelen, beperken of bepalen of en op welke wijze een Agent toegang krijgt tot, gebruikmaakt van of interactie heeft met de Diensten.

14.4

Agenten moeten:

1. bij alle HTTP- en HTTPS-verzoeken duidelijk aangeven dat het verzoek afkomstig is van een Agent en de naam van de Agent vermelden door de volgende aanduiding in de user-agentstring op te nemen: "Agent/[naam agent]";

2. niet verhullen of verbergen dat toegang, gebruik of interactie afkomstig is van een Agent, waaronder door:

   • menselijk gedrag of menselijke interactiepatronen na te bootsen; of

   • CAPTCHA's of andere maatregelen die bedoeld zijn om computergebruik van menselijk gebruik te onderscheiden te omzeilen of automatisch op te lossen;

3. naar waarheid antwoorden op vragen of controles die bedoeld zijn om vast te stellen of een interactie afkomstig is van een mens of een computer; en

4. geen maatregelen omzeilen of ontwijken die bedoeld zijn om te blokkeren, beperken, wijzigen of controleren of en hoe Agenten toegang krijgen tot, gebruikmaken van of interactie hebben met de Diensten.

ARTIKEL 15 - BEËINDIGING

Wij kunnen deze overeenkomst of jouw toegang tot de Diensten, geheel of gedeeltelijk, opschorten of beëindigen, voor zover wettelijk toegestaan, wanneer sprake is van een wezenlijke schending van deze Voorwaarden, fraude, misbruik, een beveiligingsrisico of een andere gerechtvaardigde reden.

Voor zover redelijkerwijs mogelijk en wettelijk vereist, zullen wij je vooraf van een dergelijke opschorting of beëindiging op de hoogte stellen.

De opschorting of beëindiging van jouw toegang tot de website of jouw account heeft geen gevolgen voor een reeds door TrendsToLife geaccepteerde koopovereenkomst en doet geen afbreuk aan rechten en rechtsmiddelen die vóór de opschorting of beëindiging zijn ontstaan, waaronder dwingendrechtelijke consumentenrechten.

Je blijft aansprakelijk voor alle bedragen die tot en met de datum van beëindiging rechtmatig verschuldigd zijn.

De volgende bepalingen blijven ook na beëindiging van kracht, voor zover van toepassing en wettelijk toegestaan:

• Intellectuele eigendom;
• Feedback;
• Beëindiging;
• Uitsluiting van garanties;
• Beperking van aansprakelijkheid;
• Vrijwaring;
• Deelbaarheid;
• Afstand van recht;
• Volledige overeenkomst;
• Overdracht;
• Toepasselijk recht;
• Privacybeleid; en
• andere bepalingen die naar hun aard ook na beëindiging van toepassing behoren te blijven.

Niets in deze sectie beperkt of sluit dwingendrechtelijke rechten of rechtsmiddelen uit die consumenten op grond van de toepasselijke wetgeving hebben.

ARTIKEL 16 - WETTELIJKE CONSUMENTENRECHTEN EN WETTELIJKE GARANTIE

Niets in deze Voorwaarden beperkt of sluit dwingendrechtelijke consumentenrechten uit die op grond van de toepasselijke wetgeving gelden.

Als je consument bent, moeten goederen die je bij TrendsToLife koopt aan de overeenkomst beantwoorden en beschikken over de kwaliteit, functionaliteit, duurzaamheid, veiligheid en andere eigenschappen die je redelijkerwijs mag verwachten, rekening houdend met onder andere de aard van het product, de productbeschrijving, de prijs, reclame-uitingen en andere relevante omstandigheden.

Voor consumenten in Nederland geldt geen vaste wettelijke garantietermijn. Een product moet aan de overeenkomst blijven beantwoorden zolang je redelijkerwijs mag verwachten dat het product naar behoren functioneert, rekening houdend met onder andere de aard van het product, de prijs, de beschrijving en mededelingen van de verkoper of fabrikant.

Voor consumenten in andere EU/EER-landen blijven de dwingendrechtelijke consumentenrechten gelden die voortvloeien uit het toepasselijke EU-recht en nationale recht. Nationale wetgeving kan aanvullende of verdergaande bescherming bieden.

Voor consumenten buiten de EU/EER geldt dat niets in deze Voorwaarden dwingendrechtelijke consumentenrechten of rechtsmiddelen uitsluit of beperkt die volgens het toepasselijke lokale recht op jouw aankoop van toepassing zijn.

Als een product niet aan de overeenkomst beantwoordt, neem dan contact op met TrendsToLife. Voor zover de toepasselijke wetgeving daarin voorziet, kun je kiezen tussen herstel en vervanging, tenzij de gekozen oplossing onmogelijk is of voor TrendsToLife onevenredige kosten met zich meebrengt in vergelijking met de andere oplossing. Herstel of vervanging vindt kosteloos, binnen een redelijke termijn en zonder aanzienlijke overlast voor jou plaats.

Wanneer herstel of vervanging niet mogelijk is, wordt geweigerd, niet binnen een redelijke termijn wordt uitgevoerd, het gebrek opnieuw optreedt nadat is geprobeerd het product in overeenstemming met de overeenkomst te brengen, of het gebrek voldoende ernstig is, kun je overeenkomstig de toepasselijke wetgeving recht hebben op een evenredige prijsvermindering of ontbinding van de koopovereenkomst.

Kosten die noodzakelijk zijn voor herstel of vervanging van een product dat niet aan de overeenkomst beantwoordt, komen voor rekening van TrendsToLife voor zover dit op grond van de toepasselijke wetgeving vereist is.

Voor consumenten in Nederland geldt dat wanneer een gebrek zich binnen 12 maanden na aflevering openbaart, wordt vermoed dat het product bij aflevering niet aan de overeenkomst beantwoordde, tenzij TrendsToLife het tegendeel aantoont of de aard van het product of de aard van het gebrek zich tegen dit vermoeden verzet.

Een fabrieksgarantie, verkopersgarantie of andere commerciële garantie is aanvullend op jouw wettelijke rechten en vervangt, beperkt of vermindert deze rechten niet.

ARTIKEL 17 - BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

Niets in deze Voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit of beperkt aansprakelijkheid voor zover deze op grond van de toepasselijke wetgeving niet rechtsgeldig kan worden uitgesloten of beperkt. Dit omvat onder meer aansprakelijkheid die voortvloeit uit dwingendrechtelijk consumentenrecht of productaansprakelijkheidsrecht, en aansprakelijkheid voor overlijden of lichamelijk letsel, fraude, opzettelijk handelen of nalaten, of enige andere aansprakelijkheid voor zover uitsluiting of beperking daarvan wettelijk niet is toegestaan.

Met inachtneming van het bovenstaande mag TrendsToLife aansprakelijkheid voor indirecte, incidentele, bijzondere of gevolgschade uitsluitend uitsluiten of beperken voor zover dit op grond van de toepasselijke wetgeving is toegestaan.

Niets in deze sectie sluit dwingendrechtelijke rechten of rechtsmiddelen uit die consumenten op grond van de toepasselijke wetgeving hebben.

ARTIKEL 18 - VRIJWARING

Voor zover toegestaan op grond van de toepasselijke wetgeving, ben je verantwoordelijk voor schade die rechtstreeks wordt veroorzaakt door jouw opzettelijk onrechtmatig gebruik van de Diensten of door jouw bewuste inbreuk op rechten van derden. Deze bepaling verplicht een consument niet om TrendsToLife schadeloos te stellen voor schade die is veroorzaakt door TrendsToLife, haar leveranciers of dienstverleners en beperkt geen dwingendrechtelijke consumentenrechten.

Wij zullen je informeren over een vordering waarvoor deze vrijwaring geldt.

Het niet tijdig informeren van jou ontslaat je niet van jouw verplichtingen, tenzij je daardoor aantoonbaar wezenlijk in je belangen bent geschaad.

Wij mogen de verdediging en schikking van een dergelijke vordering op jouw kosten voeren, waaronder de keuze van juridisch adviseur.

Wij zullen geen schikking treffen waarbij aan jou niet-financiële verplichtingen worden opgelegd zonder jouw toestemming, welke toestemming niet op onredelijke gronden mag worden geweigerd.

Je werkt mee aan de verdediging tegen dergelijke vorderingen, onder andere door relevante documenten en informatie te verstrekken.

ARTIKEL 19 - DEELBAARHEID

Indien enige bepaling van deze Gebruiksvoorwaarden onrechtmatig, nietig of niet-afdwingbaar wordt verklaard, blijft deze bepaling afdwingbaar voor zover maximaal toegestaan op grond van het toepasselijke recht.

Het niet-afdwingbare gedeelte wordt geacht van deze Gebruiksvoorwaarden te zijn afgescheiden.

Een dergelijke vaststelling heeft geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen.

ARTIKEL 20 - AFSTAND VAN RECHT; VOLLEDIGE OVEREENKOMST

Het feit dat wij enig recht of enige bepaling uit deze Gebruiksvoorwaarden niet uitoefenen of afdwingen, houdt geen afstand van dat recht of die bepaling in.

Deze Gebruiksvoorwaarden, samen met alle beleidsregels en operationele voorwaarden die door ons op deze website of met betrekking tot de Diensten worden gepubliceerd, vormen de volledige overeenkomst tussen jou en ons met betrekking tot het gebruik van de Diensten.

Deze overeenkomst vervangt alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, communicatie en voorstellen, mondeling of schriftelijk, tussen jou en ons, waaronder eerdere versies van deze Gebruiksvoorwaarden.

Deze Voorwaarden zijn bedoeld om duidelijk en begrijpelijk te zijn. Indien het toepasselijke consumentenrecht dit vereist, wordt iedere onduidelijkheid in een schriftelijke consumentenbepaling uitgelegd op de wijze die voor de consument het meest gunstig is.

ARTIKEL 21 - OVERDRACHT

Je mag deze overeenkomst of jouw rechten en verplichtingen uit hoofde van deze Voorwaarden niet delegeren, overdragen of toewijzen zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

Iedere poging daartoe zonder toestemming is nietig.

Wij mogen onze rechten en verplichtingen uit deze Voorwaarden overdragen in verband met een reorganisatie, financiering, verkoop of overdracht van onze onderneming, op voorwaarde dat deze overdracht jouw wettelijke rechten, garanties of rechtsmiddelen niet beperkt.

Wij zullen je van een dergelijke overdracht op de hoogte stellen indien dit op grond van de toepasselijke wetgeving vereist is.

ARTIKEL 22 - TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDE RECHTER

Op deze Voorwaarden en iedere koopovereenkomst met TrendsToLife is het Nederlands recht van toepassing.

Als je consument bent, ontneemt deze rechtskeuze je niet de dwingendrechtelijke consumentenbescherming die je zou hebben op grond van het recht dat zonder deze rechtskeuze op jou van toepassing zou zijn.

Niets in deze Voorwaarden beperkt jouw recht om een procedure aanhangig te maken bij een bevoegde rechter volgens de toepasselijke regels inzake consumentenbescherming en internationale bevoegdheid, waaronder de toepasselijke EU-regels.

ARTIKEL 23 - KOPJES

De in deze overeenkomst gebruikte kopjes zijn uitsluitend opgenomen voor het leesgemak en beperken of beïnvloeden de inhoud of uitleg van deze Voorwaarden niet.

ARTIKEL 24 - WIJZIGINGEN IN DE GEBRUIKSVOORWAARDEN

Je kunt op ieder moment de meest actuele versie van deze Voorwaarden op deze pagina raadplegen.

Wij mogen deze Voorwaarden wijzigen voor toekomstig gebruik van de Diensten en toekomstige bestellingen, bijvoorbeeld vanwege wijzigingen in wet- en regelgeving, technische ontwikkelingen, wijzigingen in onze Diensten of andere noodzakelijke operationele wijzigingen.

Indien wettelijk vereist, zullen wij je informeren over wezenlijke wijzigingen in deze Voorwaarden. Dergelijke wijzigingen worden van kracht op de datum die in de betreffende kennisgeving wordt vermeld.

Bestellingen die reeds door TrendsToLife zijn geaccepteerd, blijven onderworpen aan de Voorwaarden die van toepassing waren op het moment dat de bestelling werd geaccepteerd, tenzij een wijziging wettelijk verplicht is of uitdrukkelijk gunstiger voor jou is.

De meest recente versie van deze Algemene Voorwaarden is altijd beschikbaar op deze pagina.

ARTIKEL 25 - CONTACTGEGEVENS
Vragen over deze Gebruiksvoorwaarden kunnen worden gestuurd naar:
E-mail: support@trendstolife.com
Onze bedrijfsgegevens:
Handelsnaam: TrendsToLife
KvK-nummer: 42040181
Btw-nummer: NL005449240B16
Land: Nederland