Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 11 maart 2026

TrendsToLife beheert deze winkel en website, inclusief alle bijbehorende informatie, content, functies, tools, producten en diensten, om jou als klant een zorgvuldig samengestelde winkelervaring te bieden (de "Diensten"). TrendsToLife maakt gebruik van Shopify, waarmee wij de Diensten aan jou kunnen aanbieden.

Dit Privacybeleid beschrijft hoe wij jouw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en delen wanneer je de Diensten bezoekt, gebruikt, een aankoop of andere transactie via de Diensten uitvoert, of op een andere manier met ons communiceert.

Indien er sprake is van een tegenstrijdigheid tussen onze Algemene Voorwaarden en dit Privacybeleid, heeft dit Privacybeleid voorrang voor zover het betrekking heeft op het verzamelen, verwerken en delen van jouw persoonsgegevens.

Lees dit Privacybeleid zorgvuldig door. Door gebruik te maken van of toegang te krijgen tot een van de Diensten, bevestig je dat je dit Privacybeleid hebt gelezen en begrijpt hoe jouw gegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld zoals beschreven in dit Privacybeleid.

Persoonsgegevens die wij verzamelen of verwerken
Wanneer wij de term "persoonsgegevens" gebruiken, bedoelen wij informatie waarmee jij of een andere persoon kan worden geïdentificeerd of die redelijkerwijs aan jou of een andere persoon kan worden gekoppeld.

Persoonsgegevens omvatten geen informatie die anoniem is verzameld of zodanig is geanonimiseerd dat deze niet kan worden gebruikt om jou te identificeren of redelijkerwijs aan jou kan worden gekoppeld.

Afhankelijk van hoe je met de Diensten omgaat, waar je woont en voor zover toegestaan of vereist op grond van de toepasselijke wetgeving, kunnen wij de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen of verwerken, inclusief gevolgtrekkingen die uit deze persoonsgegevens worden afgeleid:

  • Contactgegevens, waaronder je naam, adres, factuuradres, afleveradres, telefoonnummer en e-mailadres.

  • Financiële gegevens, waaronder creditcard- en betaalkaartgegevens, financiële rekeningnummers, betaalkaartinformatie, financiële rekeninginformatie, transactiegegevens, betaalmethode, betalingsbevestigingen en andere betalingsgegevens.

  • Accountgegevens, waaronder je gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen.

  • Transactiegegevens, waaronder artikelen die je bekijkt, in je winkelwagen plaatst, aan je verlanglijst toevoegt, koopt, retourneert, omruilt of annuleert, evenals gegevens over eerdere transacties.

  • Communicatie met ons, waaronder informatie die je verstrekt wanneer je met ons communiceert, bijvoorbeeld wanneer je contact opneemt met onze klantenservice.

  • Apparaatgegevens, waaronder informatie over je apparaat, browser of netwerkverbinding, je IP-adres en andere unieke identificatiegegevens.

  • Gebruiksgegevens, waaronder informatie over jouw interactie met de Diensten, zoals hoe en wanneer je de Diensten gebruikt of erdoor navigeert.

Bronnen van persoonsgegevens
Wij kunnen persoonsgegevens uit de volgende bronnen verzamelen:

  • Rechtstreeks van jou, bijvoorbeeld wanneer je een account aanmaakt, de Diensten bezoekt of gebruikt, met ons communiceert of op een andere manier persoonsgegevens aan ons verstrekt.

  • Automatisch via de Diensten, waaronder gegevens afkomstig van je apparaat wanneer je onze producten of diensten gebruikt of onze websites bezoekt, en door middel van cookies en vergelijkbare technologieën.

  • Van onze dienstverleners, bijvoorbeeld wanneer wij hen inschakelen om bepaalde technologie of diensten mogelijk te maken en zij namens ons persoonsgegevens verzamelen of verwerken.

  • Van onze partners of andere derden.

Hoe wij jouw persoonsgegevens gebruiken

Afhankelijk van hoe je met ons omgaat en welke Diensten je gebruikt, kunnen wij persoonsgegevens voor de volgende doeleinden gebruiken:

  • De Diensten leveren, aanpassen en verbeteren. Wij gebruiken jouw persoonsgegevens om de Diensten aan je te leveren, waaronder het uitvoeren van onze overeenkomst met jou, het verwerken van betalingen, het uitvoeren van bestellingen, het onthouden van jouw voorkeuren en producten waarin je geïnteresseerd bent, het versturen van meldingen over je account, het verwerken van aankopen, retourzendingen, omruilingen of andere transacties, het aanmaken, onderhouden en beheren van je account, het regelen van verzendingen, het faciliteren van retourzendingen en omruilingen, het mogelijk maken om beoordelingen te plaatsen en het creëren van een gepersonaliseerde winkelervaring, bijvoorbeeld door producten aan te bevelen die aansluiten bij jouw aankopen. Dit kan ook het gebruik van jouw persoonsgegevens omvatten om de Diensten beter op jou af te stemmen en te verbeteren.

  • Marketing en advertenties. Wij gebruiken jouw persoonsgegevens voor marketing- en promotiedoeleinden, bijvoorbeeld voor het verzenden van marketing-, reclame- en promotieberichten via e-mail, sms of post en voor het tonen van online advertenties voor producten of diensten binnen de Diensten of op andere websites. Dit kan mede gebaseerd zijn op producten die je eerder hebt gekocht, aan je winkelwagen hebt toegevoegd of andere activiteiten binnen de Diensten.

  • Beveiliging en fraudepreventie. Wij gebruiken jouw persoonsgegevens om je account te verifiëren, een veilige betaal- en winkelervaring te bieden, mogelijke frauduleuze, illegale, onveilige of kwaadwillende activiteiten te detecteren en te onderzoeken en daartegen maatregelen te nemen, de openbare veiligheid te beschermen en onze Diensten te beveiligen. Als je ervoor kiest om de Diensten te gebruiken en een account te registreren, ben je zelf verantwoordelijk voor het veilig bewaren van je accountgegevens. Wij raden sterk aan om je gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsgegevens niet met anderen te delen.

  • Communicatie met jou. Wij gebruiken jouw persoonsgegevens om klantenservice te bieden, op jouw vragen en verzoeken te reageren, onze Diensten effectief aan je te leveren en onze zakelijke relatie met jou te onderhouden.

  • Wettelijke redenen. Wij gebruiken jouw persoonsgegevens om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving of om te reageren op geldige juridische procedures, waaronder verzoeken van rechtshandhavingsinstanties of overheidsinstanties, om onderzoek te doen naar of deel te nemen aan civielrechtelijke bewijsprocedures, mogelijke of daadwerkelijke rechtszaken of andere juridische geschillen, en om mogelijke schendingen van onze voorwaarden of beleidsregels te onderzoeken of deze af te dwingen.

Hoe wij persoonsgegevens delen
In bepaalde omstandigheden kunnen wij jouw persoonsgegevens voor legitieme doeleinden met derden delen, met inachtneming van dit Privacybeleid. Dit kan onder andere in de volgende situaties:

  • Met Shopify, leveranciers en andere derden die namens ons diensten uitvoeren, zoals IT-beheer, betalingsverwerking, data-analyse, klantenservice, cloudopslag, orderverwerking en verzending.

  • Met zakelijke en marketingpartners om marketingdiensten te leveren en advertenties aan je te tonen. Wij gebruiken bijvoorbeeld Shopify ter ondersteuning van gepersonaliseerde advertenties via diensten van derden op basis van jouw online activiteiten bij verschillende verkopers en websites. Onze zakelijke en marketingpartners gebruiken jouw gegevens overeenkomstig hun eigen privacyverklaringen. Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk het recht om ons te verzoeken jouw gegevens niet te delen voor gerichte advertenties en marketing op basis van jouw online activiteiten bij verschillende verkopers en websites. Je kunt hier gebruikmaken van je recht om je voor deze toepassingen af te melden.

  • Wanneer je ons opdracht geeft, ons verzoekt of anderszins toestemming geeft om bepaalde informatie met derden te delen, bijvoorbeeld om producten naar je te verzenden of wanneer je socialmediawidgets of inlogintegraties gebruikt.

  • Met aan ons gelieerde ondernemingen of andere ondernemingen binnen onze bedrijfsgroep.

  • In verband met een zakelijke transactie, zoals een fusie of faillissement, om te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen (waaronder het reageren op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en vergelijkbare verzoeken), om toepasselijke gebruiksvoorwaarden of beleidsregels af te dwingen en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.

Relatie met Shopify
De Diensten worden gehost door Shopify. Shopify verzamelt en verwerkt persoonsgegevens over jouw toegang tot en gebruik van de Diensten om de Diensten aan jou te kunnen leveren en verbeteren.

Informatie die je via de Diensten verstrekt, wordt doorgestuurd naar en gedeeld met Shopify en met derden die zich mogelijk in andere landen bevinden dan het land waarin je woont, zodat de Diensten aan jou kunnen worden geleverd en verbeterd.

Daarnaast gebruiken wij bepaalde geavanceerde functies van Shopify om ons bedrijf te beschermen, te laten groeien en te verbeteren. Deze functies maken gebruik van gegevens en informatie die zijn verkregen uit jouw interacties met onze winkel, andere verkopers en Shopify.

Om deze geavanceerde functies te kunnen aanbieden, kan Shopify persoonsgegevens gebruiken die zijn verzameld over jouw interacties met onze winkel, andere verkopers en Shopify. In deze gevallen is Shopify verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens, waaronder het reageren op verzoeken om jouw rechten uit te oefenen met betrekking tot het gebruik van persoonsgegevens voor deze doeleinden.

Meer informatie over hoe Shopify jouw persoonsgegevens gebruikt en welke rechten je mogelijk hebt, vind je in het Privacybeleid voor consumenten van Shopify.

Afhankelijk van waar je woont, kun je via het Shopify Privacy Portal bepaalde rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens uitoefenen.

Websites en links van derden
De Diensten kunnen links bevatten naar websites of andere onlineplatforms die door derden worden beheerd.

Wanneer je links volgt naar websites die niet aan ons zijn gelieerd of niet door ons worden beheerd, raden wij je aan hun privacy- en beveiligingsbeleid en andere voorwaarden zorgvuldig te lezen.

Wij geven geen garanties en zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of beveiliging van dergelijke websites, waaronder de juistheid, volledigheid of betrouwbaarheid van de informatie op deze websites.

Informatie die je verstrekt op openbare of semi-openbare platforms, waaronder informatie die je deelt via sociale netwerken van derden, kan ook zichtbaar zijn voor andere gebruikers van de Diensten en/of gebruikers van deze externe platforms, zonder beperking ten aanzien van het gebruik ervan door ons of door derden.

Het opnemen van dergelijke links betekent op zichzelf niet dat wij de inhoud van deze platforms of hun eigenaren of beheerders onderschrijven, tenzij dit uitdrukkelijk binnen de Diensten wordt vermeld.

Gegevens van kinderen
De Diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen en wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen die volgens de wetgeving in jouw rechtsgebied nog niet meerderjarig zijn.

Als je de ouder of wettelijke voogd bent van een kind dat persoonsgegevens aan ons heeft verstrekt, kun je via de onderstaande contactgegevens contact met ons opnemen en verzoeken deze gegevens te verwijderen.

Op de ingangsdatum van dit Privacybeleid hebben wij geen daadwerkelijke kennis dat wij persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar "delen" of "verkopen", zoals deze begrippen in de toepasselijke wetgeving zijn gedefinieerd.

Beveiliging en bewaartermijn van jouw gegevens
Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel volledig veilig of ondoordringbaar is en dat wij geen absolute beveiliging kunnen garanderen.

Daarnaast is informatie die je naar ons verzendt mogelijk niet volledig beveiligd tijdens de overdracht. Wij raden aan om geen onbeveiligde communicatiekanalen te gebruiken voor het versturen van gevoelige of vertrouwelijke informatie.

Hoe lang wij jouw persoonsgegevens bewaren, hangt af van verschillende factoren. Hierbij kan onder andere worden gekeken naar de vraag of wij de gegevens nodig hebben om je account te onderhouden, de Diensten aan je te leveren, aan wettelijke verplichtingen te voldoen, geschillen op te lossen of andere toepasselijke overeenkomsten en beleidsregels af te dwingen.

Jouw rechten en keuzes
Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk enkele of alle onderstaande rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens. Deze rechten zijn echter niet absoluut, kunnen uitsluitend onder bepaalde omstandigheden van toepassing zijn en in sommige gevallen kunnen wij jouw verzoek afwijzen wanneer dit wettelijk is toegestaan.

  • Recht op inzage / informatie. Je hebt mogelijk het recht om inzage te verzoeken in de persoonsgegevens die wij over jou bewaren.

  • Recht op verwijdering. Je hebt mogelijk het recht om ons te verzoeken persoonsgegevens die wij over jou bewaren te verwijderen.

  • Recht op correctie. Je hebt mogelijk het recht om ons te verzoeken onjuiste persoonsgegevens die wij over jou bewaren te corrigeren.

  • Recht op overdraagbaarheid. Je hebt mogelijk het recht om een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die wij over jou bewaren en, onder bepaalde omstandigheden en met bepaalde uitzonderingen, te verzoeken deze gegevens aan een derde over te dragen.

  • Recht om bezwaar te maken tegen verkoop of delen voor gerichte advertenties. Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk het recht om je af te melden voor de "verkoop" of het "delen" van jouw persoonsgegevens of voor de verwerking van jouw persoonsgegevens voor doeleinden die volgens de toepasselijke privacywetgeving als "gerichte advertenties" worden beschouwd. Je kunt je hier voor deze toepassingen afmelden.

    Wanneer je onze website bezoekt terwijl het Global Privacy Control (GPC)-signaal voor afmelding is ingeschakeld, behandelen wij dit, afhankelijk van waar je je bevindt, automatisch als een verzoek tot afmelding voor het apparaat en de browser waarmee je onze website bezoekt. Als wij het apparaat dat het signaal verzendt aan een Shopify-account kunnen koppelen, passen wij het verzoek tot afmelding ook op dat account toe.

    Meer informatie over Global Privacy Control vind je op globalprivacycontrol.org.

    Afgezien van Global Privacy Control erkennen wij geen andere "Do Not Track"-signalen die vanuit je webbrowser of apparaat kunnen worden verzonden.

  • Beheer van communicatievoorkeuren. Wij kunnen promotionele e-mails naar je sturen. Je kunt je op ieder moment voor deze e-mails afmelden via de afmeldmogelijkheid in onze e-mails. Als je je afmeldt, kunnen wij je nog steeds niet-promotionele e-mails sturen, bijvoorbeeld berichten over je account of bestellingen.

Aanvullende rechten voor inwoners van het Verenigd Koninkrijk of de Europese Economische Ruimte

Als je in het Verenigd Koninkrijk of de Europese Economische Ruimte (EER) woont, kun je, behoudens uitzonderingen en beperkingen op grond van de toepasselijke lokale wetgeving, naast de hierboven genoemde rechten ook de volgende rechten uitoefenen:

  • Bezwaar tegen verwerking en beperking van verwerking. Je hebt mogelijk het recht om ons te verzoeken de verwerking van jouw persoonsgegevens voor bepaalde doeleinden te stoppen of te beperken.

  • Intrekken van toestemming. Wanneer wij jouw persoonsgegevens verwerken op basis van jouw toestemming, heb je het recht deze toestemming in te trekken. Het intrekken van je toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die vóór het intrekken van de toestemming heeft plaatsgevonden.

Je kunt deze rechten uitoefenen via de daarvoor aangegeven mogelijkheden binnen de Diensten of door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens.

Meer informatie over hoe Shopify jouw persoonsgegevens gebruikt en welke rechten je mogelijk hebt, waaronder rechten met betrekking tot gegevens die door Shopify worden verwerkt, vind je via Shopify Privacy.

Wij zullen je niet discrimineren vanwege het uitoefenen van deze rechten.

Voordat wij een verzoek kunnen verwerken, moeten wij mogelijk je identiteit verifiëren, voor zover dit volgens de toepasselijke wetgeving is toegestaan of vereist.

In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving kun je een bevoegde vertegenwoordiger aanwijzen om namens jou een verzoek in te dienen en jouw rechten uit te oefenen. Voordat wij een dergelijk verzoek van een vertegenwoordiger accepteren, verlangen wij bewijs dat je deze persoon hebt gemachtigd om namens jou op te treden. Daarnaast kunnen wij je vragen om je identiteit rechtstreeks bij ons te verifiëren.

Wij reageren op jouw verzoek binnen de termijn die volgens de toepasselijke wetgeving is vereist.

Klachten
Als je een klacht hebt over de manier waarop wij jouw persoonsgegevens verwerken, kun je contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens.

Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk het recht om bezwaar te maken tegen onze beslissing door via onderstaande contactgegevens contact met ons op te nemen of om een klacht in te dienen bij de lokale toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming.

Voor de EER vind je hier een overzicht van de bevoegde toezichthoudende autoriteiten.

Internationale doorgifte van persoonsgegevens
Houd er rekening mee dat wij jouw persoonsgegevens mogelijk overdragen naar, opslaan in en verwerken in een ander land dan het land waarin je woont.

Wanneer wij jouw persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk overdragen, maken wij, indien van toepassing, gebruik van erkende mechanismen voor internationale gegevensoverdracht, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie (Standard Contractual Clauses) of gelijkwaardige overeenkomsten die zijn vastgesteld door de bevoegde autoriteit van het Verenigd Koninkrijk.

Dit geldt tenzij de gegevens worden overgedragen naar een land waarvan is vastgesteld dat het een passend niveau van gegevensbescherming biedt.

Wijzigingen in dit Privacybeleid
Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, onder andere om wijzigingen in onze werkwijze weer te geven of vanwege operationele, juridische of wettelijke redenen.

Wanneer wij dit Privacybeleid wijzigen, publiceren wij de herziene versie op deze website, passen wij de datum bij "Laatst bijgewerkt" aan en verstrekken wij waar nodig een kennisgeving zoals vereist op grond van de toepasselijke wetgeving.

Contact
Heb je vragen over onze privacypraktijken of dit Privacybeleid, of wil je een van de rechten uitoefenen die voor jou beschikbaar zijn? Neem dan contact met ons op via:

E-mail: support@trendstolife.com